Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando visiti questo sito o ci contatti, perché lo facciamo e quali sono i tuoi diritti. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice privacy).

1. Titolare del trattamento

Nova Service VR S.r.l., con sede in [DA COMPILARE: sede], P.IVA e C.F. [DA COMPILARE: piva].
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a nova.eventivr@gmail.com.

Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Come ogni sito, anche questo è ospitato su server che registrano automaticamente alcuni dati tecnici quando visiti una pagina: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e di dispositivo. Il sito è ospitato e protetto da Cloudflare: questi dati servono solo a farlo funzionare e a difenderlo da attacchi, spam e traffico automatico (bot). Non li usiamo per identificarti né per fare statistiche.

Dati che ci mandi tu. Se ci contatti su WhatsApp, via email o su Instagram riceviamo i dati che scegli di darci: nome, numero di telefono o indirizzo email, e le informazioni sull'evento (data, luogo, tipo di festa, numero di invitati, richieste particolari). Ti chiediamo di non inviarci dati che non servono al preventivo, in particolare dati sulla salute o altre informazioni delicate.

Se diventi nostro cliente. Trattiamo anche i dati necessari al contratto e alla fatturazione (ad esempio codice fiscale o partita IVA e indirizzo).

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per queste finalità, ciascuna con la sua base giuridica:

• Far funzionare il sito e tenerlo sicuro (dati di navigazione): legittimo interesse del titolare, art. 6.1.f GDPR.
• Risponderti e prepararti un preventivo: misure precontrattuali richieste da te, art. 6.1.b GDPR.
• Organizzare l'evento che ci hai affidato: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
• Rispettare gli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge, art. 6.1.c GDPR.

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità o newsletter. Se un giorno volessimo farlo, ti chiederemo prima un consenso apposito.

4. Sei obbligato a darci i dati?

No. Però senza un recapito e qualche informazione sull'evento non possiamo risponderti né prepararti un preventivo.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, secondo i tempi tecnici del fornitore di hosting.
• Richieste di preventivo senza seguito: al massimo 12 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
• Dati dei clienti: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come richiesto dalle norme fiscali (art. 2220 del Codice civile).

6. Chi può vedere i tuoi dati

I tuoi dati sono trattati dai soci di Nova Service VR S.r.l.. Non li vendiamo e non li pubblichiamo. Possono trattarli anche:

• Cloudflare, Inc., che ospita il sito e lo protegge da attacchi e traffico automatico, come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), per i soli dati di navigazione;
• i servizi che scegli tu per scriverci: WhatsApp e Instagram (Meta Platforms) e Gmail (Google). Quando li usi valgono anche le loro informative sulla privacy;
• il nostro commercialista, solo per i dati di fatturazione dei clienti;
• autorità pubbliche, solo quando la legge lo impone.

7. Trasferimento fuori dall'Unione europea

Cloudflare, Google e Meta hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sull'EU-US Data Privacy Framework (10 luglio 2023), a cui queste aziende aderiscono, e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

8. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non facciamo profilazione.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia (accesso, art. 15);
• correggerli o completarli (rettifica, art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne l'uso (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile per darli a qualcun altro (portabilità, art. 20);
• opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21).

Basta scrivere a nova.eventivr@gmail.com. Ti rispondiamo entro un mese. Se pensi che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Minori

Se hai meno di 14 anni non inviarci dati personali: chiedi a un genitore di contattarci per te.

11. Cookie

Questo sito non usa cookie di profilazione né di statistica. Può comparire solo un cookie tecnico di sicurezza di Cloudflare, che serve a proteggere il sito dai bot. Trovi i dettagli nella cookie policy.

12. Modifiche

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina e la data in cima.